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浙江沪新防爆电机有限公司 电机产品质量售后服务承诺:
公司本着质量至上，客户第一的宗旨，尽力满足用户需求，积极做好售前、售中、售后服务。为此本公司特作出如下承诺：
※ 对用户来函、来电，认真吸取用户反应意见，做好记录，及时做出答复，如需研究决定的，不超过二十四小时。
※ 对需要上门服务的用户，市内一天到达，省内二天，省外三到五天，边远地区不超过十天,做到问题不解决,不离开现场。
※ 对存在质量问题的产品严格按“三包”（保修、包退、包换）规定执行，保质期12个月（保质期内免费三包） 

※ 售后投诉电话：13605873591（无假日）